Powered by Smartsupp
Vælg land

Returnering

Returnering og Returpolitik

 

Vigtige Retningslinjer for Returnering:

  • Du har en tidsramme på 14 dage fra modtagelsesdatoen af din pakke til at starte en returnering.

  • Omkostningerne for returnering ligger hos dig, og du er ansvarlig for eventuelle skader, der måtte opstå under transporten.

  • Venligst inkluder en kopi af ordrebekræftelsen eller fakturaen i din returpakke.

 

Muligheder for Returnering:

1. Returnering via Fragtfirma: Send din pakke via et fragtfirma til: BENTs Webshop A.P. Møllers alle 15, 2. Syd 2791 Dragør

Du er ansvarlig for omkostningerne ved returnering og eventuelle transportskader. Husk at inkludere en kopi af ordrebekræftelsen eller fakturaen i din pakke.

2. Personlig Returnering: Alternativt kan du foretage en personlig returnering på vores lager i følgende tidsrum og adresse: Mandag - Fredag: 9:00 - 15:00 BENTs Webshop A.P. Møllers alle 15, Syd 2791 Dragør

 

Brug for Assistance? Vi er altid klar til at besvare dine spørgsmål og hjælpe dig med din returnering. Du kan kontakte vores kundesupport på følgende måder:

  • Via e-mail på kontakt@bents-webshop.dk, og vi garanterer svar inden for 24 timer på hverdage.

  • Alternativt kan du ringe til os (på dansk eller engelsk) på telefonnummer +45 61108805. Vores telefonlinje er åben fra kl. 09:00 til 18:00 på alle hverdage.

Venligst sørg for at have dit 6-cifrede ordrenummer klar, da dette vil fremskynde vores supportproces og sikre en hurtig og effektiv håndtering af din henvendelse.

Brug for hjælp?

Kontakt os på:

+45 61 10 88 05

Alle hverdage fra 10:00-18:00


Kundeservice

Åbningstider

Mandag-torsdag:10:00-16:00
Fredag:10:00-16:00